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Parken

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Wie sieht es mit der Überdachung bei den Parkplätzen aus?

Bei manchen Anbietern gibt es eine Überdachung, bei anderen nicht. Diese Informationen werden auf den Info-Seiten der Anbieter auf unserer Seite angezeigt. Oft können Sie auch während der Buchung selbst entscheiden ob Sie überdacht oder ohne Überdachung parken möchten.

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Zwischen welchen Services kann Ich mich entscheiden?

Sie können sich zwischen Shuttle, Valet, Park & Walk und Park, Sleep and Fly entscheiden. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

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Ich bin spät dran für die Übergabe, was tun?

Wenn Sie unvorhersehbar zu spät sind, sollten Sie sich möglichst schnell bei Ihrem Anbieter melden. Dieser wird sich dann auf diese Planänderung einstellen und Sie zu der neu ausgemachten Zeit erwarten. Kontaktinformationen der Anbieter finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

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Mein Rückflug kommt später als geplant an, was mach Ich jetzt?

Oft prüfen die Anbieter selbst Ihre Flugzeiten nach möglichen Abweichungen vom Flugplan und wissen deshalb bereits Bescheid. Dennoch ist es ratsam, Ihren Anbieter zu kontaktieren. Sie finden Kontaktinformationen für Ihren Anbieter auf Ihrer Buchungsbestätigung oder, falls Sie ein Kundenkonto haben, auch auf diesem.

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Wie lange brauche Ich vom Anbieter zum Flughafen?

Diese Frage stellt sich nur, wenn Sie nicht den Shuttle-Service nutzen. In solchen Fällen sollten Sie 30 Minuten einplanen und ein absolutes Maximum von 60 Minuten. Die meisten Anbieter garantieren allerdings einen schnellen Transfer

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Gibt es Parkmöglichkeiten für Menschen mit körperlichen Einschränkungen?

Der Valet-Service ist dabei die einfachste Option. Da Sie direkt aus Ihrem Fahrzeug ins Terminal kommen können. Einige Shuttle-Anbieter haben Ihre Busse auch behindertengerecht eingerichtet. Dies sollten Sie gegebenenfalls aus den Anbieterinformationen entnehmen können. Sollten Sie dennoch Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

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Was kann ich tun, wenn mein Fahrzeug in meiner Abwesenheit zu Schaden kommt?

Wenn dies der Fall sein sollte, melden Sie sich bitte bei uns und Ihrem Anbieter. Da eine Haftpflichtversicherung für die Anbieter Pflicht ist, sollten Sie sich allerdings keine großen Sorgen machen Ihren Schaden nicht erstattet zu bekommen.

Zahlungsarten

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Gütezeichen

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